よくある質問

不安なこと、わからないことを解決して
ボルダリングに挑戦しましょう。

Q.はじめてなので不安です。見学はできますか?

見学は無料でしていただけます。スタッフがご案内いたしますので、営業時間内におこしください。

    
Q.ひとりではじめても大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。室内でのボルダリングは1人でも楽しめるスポーツです。

    
Q.予約は必須ですか?

予約は必須ではありません。
ボルダリング未経験者で、30分程度の初回講習を必要とされる方は、事前に電話でのご予約をお願いしています。
tel:075-748-0202

    
Q.レンタル出来るものは何がありますか?

まず、ボルダリングに必要な道具は、動きやすい服装とクライミング専用のシューズです。
このクライミング専用シューズはレンタルをご用意しています。(有料)
レンタルについての詳細は料金案内ページをご確認下さい。

    
Q.当日用意しておいた方が良いものはありますか?

動きやすい服装をご用意ください。クライミングシューズをレンタルされる方は靴下もご用意願います。
暑い時期には汗を拭くタオル、寒い時期は体温調節用の上着、
また場所によっては飲食が可能ですので、水分補給できるようなご準備があると快適にボルダリングをお楽しみいただけるかと思います。

    
Q.子ども一緒に体験したいのですが、何歳から参加できますか?

クライミングにおける指への負担などを考えて、当施設のご利用は小学1年生からでお願いしております。
安全確保のため、小学生のお子さまは必ず保護者の方が同伴いただきをクライミングエリア限定してのご利用となります。
また、5歳以上のお子さまであれば毎月2回開催している
「5歳からのボルダリング体験!ミルノルテ親子教室」へ参加いただくとこでボルダリングを体験ただけます。
詳細は親子教室詳細ページをご確認ください。

    
Q.忘れ物をしたのですがどうすればいいですか?

クライミングシューズをレンタルされる方で靴下をお忘れの方には靴下を販売しております。
また、施設内の忘れ物は3ヶ月間保管いたします。その間にお問合せの無い場合は処分させていただきますのでご了承下さい。

    
Q.駐車場はありますか?

当施設には専用駐車場はありません。近辺に小さなコインパーキングはありますが、必ず駐車できるとは限りません。
バスまたは自転車でのお越しをおすすめしております。
周辺のパーキングについて詳しくはミルノルテのアクセスをご確認ください。

    
Q.会員証を無くしてしまったのですが、どうなりますか?

ご来店の際に受付でお申し付け下さい。再発行の手続きを致します。(手数料300円)

    
Q.途中で施設を抜けた場合、再入場はできますか?

再入場は可能です。
しかし、三時間券をお使いの方は、開始時間から三時間のご利用となりますので、お間違いのないようにお願いいたします。

    
Q.どんな設備がありますか?

更衣室、手洗い、ロッカーなどがございます。また、別室に休憩スペースがございますので、簡単な飲食も可能です。
詳しくは施設案内のページをご確認ください。

解決しない疑問、質問はお電話でご連絡ください。

会員申込書をあらかじめダウンロードしご記入ただいておりますと、ご来店時に受付がスムーズです。